上海圣邦网络科技总经理关羽专访

    上海圣邦网络科技发展有限公司 (Sage Nation),2003 年专注于 VOIP 发展趋势 , 潜心研究新型网络通讯解决方案 , 从个人即时通讯、企业应用网关、软交换，市场服务，已经有多个产品在国内的企业中得到应用，圣邦致力于成为 VOIP 通讯范围内的主流厂商。
    公司秉承有目标、更有将来的发展理念，以技术源于创新、品质源于服务为方针 ，以向用户提供最适合的产品，追求客户满意为目标，凭借一流的创新意识，稳健的市场步伐，为数字化中国、网络通信事业尽所能及。
    一个年轻的公司和一位年轻的老总，这中间肯定有不少挫折和艰辛，让我们走近圣邦科技的总经理关羽先生，听听他是怎么说的。

    编辑：关总，您好！六年前，也就是您23岁的时候，创立了圣邦科技，当时是不是很辛苦？
    关羽：呵呵,与其说苦倒不如说是苦并快乐着,当时的条件是很苦啊，但是我算个天性乐观积极的人吧，深知天降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨 的道理，所以创业初期一直以 ”两板精神”做为我事业的推进的动力,就是早上当老板,晚上睡地板。

    编辑：请您谈谈圣邦科技的目前的发展状况。
    关羽 ：大家都知道话吧是国内VOIP的雏形.圣邦遵循着行业发展规律的同时,逐步从话务运营转型成为以软交换研发，运营组网及整合营销战略为核心方案提供商，现在初步具备了虚拟运商的雏形，希望以后的发展会很顺利，越来越好。

    编辑：圣邦科技现在核心的产品有哪些？下一阶段还会推出什么样新的产品呢？
    关羽：目前公司以VOIP增值产品为导向，CTS/160—SIP软交换平台是公司核心产品，”V话通”是个人通信增值服务软件。为了配合C计划顺利推广，接下来公司会OEM国内某著名厂商的中继网关，来配合全国组网的需求。

    编辑：据报道，圣邦科技在早些时候推出了“C计划”，何谓“C计划”，它的意义又在哪里呢？
    关羽：  C计划就是compactness，紧密型合作伙伴计划的意思。

    圣邦科技在05年率先提出VOIP业内结盟紧密合作的口号，共创双赢模式以来，通过和全国的基础运营、虚拟运营、软硬件厂商、媒体的紧密合作，使双方从销售业绩，渠道，公司品牌建设，技术力量等各方面都有了质的飞跃，这就是C计划的宗旨所在。
    C计划有四大主要目标 1: 创收增利：2: 提高认知度3: 简化业务往来4: 协作营销及销售服务。大家也可以通过我们网站来了解更多C计划的内容。

    编辑：目前国内的众多VOIP设备商在用户的心目中要么“产品不成熟”，要么“服务不到位”，您是怎么看待这两个问题，圣邦在这两方面做得怎么样？
    关羽：我个人认为”产品不成熟”是因为客户需求不明确,现阶段客户的需求就是稳定通话，当我们跨越现在客户的需求，却急于帮他们设想未来的需求时，就会出现这种情况。在目前市场很复杂的情况下，出现这样的情况是不可避免的。
    关于“服务不到位”的问题，客户的层次决定公司服务品质,我经常和我的同事讲,如果公司没有高端客户就是因为我们不能提供高端的服务,坦白的说我们做的并设想中的那么到位，所以公司积极的开拓市场的同时,一直在学习”服务用嘴, 不如用心”原则。
   

    编辑：现在政策还不明朗，各地的封杀时有发生，面对这种情况，圣邦都采取了什么措施来应对呢？
    关羽：这段时间我的MSN上的名字一直是电信、封吧封吧不是罪！不是说我们有能力解决了电信的封杀而幸灾乐祸，而是我觉得这样能促使这个行业技术的成长。圣邦一面采用隧道加密的方式来解决传统H.323的封杀问题，一边积极推广SIP的运营方案，以力求在新一轮封杀中从容应对。

    编辑：一个企业要想获得长足的发展，离不开优秀的人才，请您介绍一下圣邦公司目前的人才结构和人才战略？
    关羽：圣邦的人才略应该是这样的: 总裁无为 ，中层有为 ，基层无不为 ，公司大有为。

    编辑：最后，请关总给我们描述一下圣邦未来的前景。
    关羽：我想这个行业必将接受”暴雨”的洗礼，圣邦接受洗礼也坚信 有目标、更有将来……

    非常感谢关总接受我们的采访！希望圣邦的发展越来越好，早日实现自己的目标！