张乃宪:白手起家的实干家

光桥最早创建于1995年11月，公司主要从事宽带网络接入产品，光传输系统及光电子器件的开发、生产、销售以及代理。于2003年2月取得ISO9001:2000认证，涵盖产品的研发、生产、销售。主要产品收发器、协议转换器和PDH光端机全面通过信息产业部入网测试，并取得了入网证。

　　张乃宪创建光桥之初，只有4万元的注册资金，而其中大部分还是借来的。在所有白手起家的实业家里，张乃宪的先天物质条件并不好，但他确实成功了！公司2001年销售额首次突破1亿元，2002年产品首次打入国际市场并持续供货，有资产数千万。现在北京光桥光科技开发有限公司总部设于北京，在深圳、武汉设有办事处，在美国加州设有合资公司与开发中心。

　　通过不断努力，本月16日，记者终于在2003年北京国际通信展上抓住机会采访了这位行事低调的实干家，那么现在就让我们一起来走近张乃宪，了解张乃宪。


　　成功的保障

　　光桥成功在风云四起的通信业站住了脚跟，并且有了巨大的发展，这与身为创始人和总经理的张乃宪是分不开的。

　　他说，在光桥发展的过去八年中，一直贯穿着这样一种企业理念，那就是：向客户提供最值得信赖的增值服务。具体的产品服务在变，但企业理念从来没有变过。光桥的理念中包含最重要的两点，首先是最值得信赖，这包含着服务客户并且与客户共赢的精髓。一个小小的错误就可能导致整个系统的瘫痪，所以产品质量是最重要的。光桥的产品在品质、功能、性价比上都有着出众表现。其次是增值服务，只有增值，包括对客户无微不至的关怀，才可能长期取得客户的信赖。也才可能长期共赢。

　　光桥的成功来源于企业的管理模式、团队、以及产品特色，张乃宪如是说。

　　记者：请问光桥的企业管理采取怎样的模式，相比其他企业有什么特点？
　　张：管理应该充满人性化，但又必须严格。要做到这两点的互相融合确实很难。我们需要一支能打硬仗的团队——在对团队的管理过程中，要有充满人性化的一面，但在执行任务时又必须是严酷无情的。因为企业之间的竞争是没有温情可言的。我们生来就是为了赢，就是为了荣誉，荣誉胜过一切。

　　记者：请问您认为您的企业关键优势在哪里？
　　张：我们有一支优秀的队伍，这支队伍中各个角色都是优秀而称职的，这支优秀的团队是我们事业成功的保证。

　　记者：那请问光桥是如何留住这些优秀人才的？
　　张：到目前为止，我们所认为的优秀人才在我们公司非常非常的稳定。在两、三年当中还没有发生优秀人才流失。
　　我们如何留住人才：一方面通过薪金、待遇。一方面创造出一个很好的人文环境。就算公司的薪水可能会低一些，他们也不会走。

　　记者：企业的发展与员工素质是分不开的，您能否谈谈光桥对公司员工素质的一些观点？
　　张：我非常看重员工的素质，后期教育也是也是非常必要的。我们会不断发现优秀的可以塑造的好苗子，然后下大力气培养锻造他们。目前我最看重的是善于学习新知识的员工，这种员工的潜力是无限的。光桥员工的年龄结构应该说是非常年轻的，目前我本人38岁，可能是最大的。我之所以喜欢年轻员工是因为他们当中更多的人更容易接受新知识。

　　记者：无论企业的管理或者员工团队如何，做出来的产品才是最关键的，您认为光桥的产品有是否有什么特色？
　　张：我们光桥开发的所有产品与服务都贯彻了这样一种特色，那就是与我们的竞争对手相比必须有我们本身的特点，必须有我们的优势。坚持这一点，就能够做到既得到客户的长期信赖，企业又能够盈利。这样我们也就会不断发展。

        转型的阵痛

　　所谓“创业容易守成难”，也许每个白手起家的事业家都会这样感叹的吧。正因为知道一步步走来的不易，才会在事业有成的时候更有危机感。尤其身处通信领域，每个人都会有点身不由己。于是张乃宪带着光桥走上了一条自主研发的道路，并且越走越宽。

　　记者：光桥从最初的产品代理转变为现今的从事宽带网络接入产品，光传输系统及光电子器件的开发、生产、销售以及代理。侧重点显然已经放在了自行研发销售上，请问是如何做出企业转型的决定的？此间的压力是否巨大？
　　张：随着中国入关，我们不仅仅看到国内的商机，危机感也增加了。入关后国外厂商更容易进入中国，再加上我们做代理时间长了，国外厂商对国内的市场也很熟悉了，我们这种特殊的贡献分量也会越来越轻。但是另外也给我们带来了一个商机，就是国际市场的商机。国际市场就好象一个巨大的蛋糕摆在我们的面前，而要吃到这块蛋糕光做代理是不够的。因为这两方面的原因，我们做出了转型的决定。
　　转型的压力确实巨大。几乎所有的朋友都以身边发生的惨痛教训劝告我，不要走这条路。但我生来就是喜欢为荣誉而战的人，我一生中定义的成功只做代理是远远不够的，代理只不过是我们开创事业的一个阶段而已。

　　记者：光桥最早的时候只有四万，现有资产数千万。可以说光桥是有着一定产业历史并得到巨大发展的企业，在变幻莫测的通信业，光桥是怎样做到始终屹立不倒并走出自己的道路来的？
　　张：八年来我们之所以不断发展，就是因为我们在不断地为客户提供了最值得信赖的增值服务。我们的服务为客户创造了价值，和竞争对手相比，客户觉得我们的服务，物超所值，因此我们取得了客户的信赖。与此同时，由于我们的产品与竞争对手相比更具优势，因此我们的企业也获得了盈利，我们又会不断发展。

　　记者：2002年光桥的产品首次打入国际市场，并持续供货。请问光桥是怎样处理国内外市场的关系的？
　　张：国内市场与国际市场并重。尽管目前我们的国际市场目前份额还不大，但我们的产品已销往世界数十个国家包括欧美等发达国家。我相信在未来一至两年里，国际市场会逐渐增大甚至会超过国内市场。国际市场是我们的强项，我们最不惧怕的就是国际竞争。
　　在我们转型的这几年看来，我们产品的可靠性、技术的先进性并不比国外差，这也就给我们开拓国际市场更增添了信心。


　　始终感受压力的奋斗者

　　张乃宪的生活，同事业一样是始终处于压力之下的。张乃宪是一个不畏惧压力的人，这从他富有挑战意味的眼神中就可以看出。他自称是一个怪人，又或者，他不“怪”也就做不出今天的这些成绩了。

　　记者：张先生，请问您是如何处理事业与家庭之间关系的？
　　张：我很少管家里的事。但工作之余，没有应酬的时候都会和我的太太，还有我的女儿一起，在家里看看电视，吃吃便饭。当然也常常因为太痴迷于练球（高尔夫球）而占用了和他们在一起的时间，每当此时，我都会以极快的车速赶回家，尽可能与他们共享家庭的乐趣。

　　记者：在事业中遇到的挫折和压力，您是如何在生活中解决的？
　　张：挫折和压力是很正常的事情，我的生活中如果没有压力，我会觉得有一种负罪感，我会觉得自己是在虚度光阴。我的太太常常抱怨我永远生活在忧虑中，即便是在企业发展最顺利的时候。我觉得我的生活是有一个很高的目标的，为了实现这个目标，我必须不断给自己施加压力。

　　记者：请问平时您有些什么兴趣爱好？
　　张：开飞车、打高尔夫是我现在事业之外最痴迷的两件事情。车的提速一定要快，100km加速应在6秒以内，最高时速一定要快，应能达到250km。高尔夫刚开始练，目标应是85杆。我经常会在吃饭的时候跑出去打高尔夫球然后打到两点回办公室。

　　记者：您这似乎已经不是一种休闲而是在拼命了。
　　张：（笑）是啊，我从来就没有把这些当作是休闲。比如开飞车，我明明知道自己车技并不怎样却还是要开到最快。享受那种心跳的刺激。而打高尔夫，更是把它当作一件事情来做。到现在我在别人面前打的次数还不到十次。一次北京下大雪，我依旧拖着我的朋友去打，结果踩在雪上打球，球都很难找到了，累坏了球童。

　　记者：您认为您个人性格的最大特点是什么？对事业有帮助么？
　　张：好胜，做事力求完美。好胜的心理趋使我不断努力去成就事业、力求完美，对我的奋斗目标提出了更高的要求，也在我成就事业的过程中不断地设立了一个又一个新的目标。

　　记者：您所追求的一种无论精神上或者是事业上的境界是什么？
　　张：虚怀若谷，对人坦诚，是我最崇尚的。近十年的商场厮杀中，见识了各种各样的人、各种各样的事，有快乐也有伤心。但对我本人来说，为人谦虚，对人坦坦荡荡，以诚相待，包容他人是我矢志不改的做人原则。
　　有的人固然很聪明，会耍小手段，但是最后吃亏的还是自己。数年前，我和我女儿一起听了一个狐狸和智慧老人的故事：狡猾的狐狸一脚踏进门槛，一脚不跨进去，问智慧老人，我是出去还是进去。结果智慧老人让他第二天再来。第二天，智慧老人告诉狐狸，你是出去。结果狐狸怀疑智慧老人在屋里设了陷阱，因此只得出去认输。实际上智慧老人什么也没做。

　　记者：对于一个人的教育状况和事业成功有何独特见解？
　　张：我本人虽然受到了很好的教育，但我觉得自身的修炼与不断的学习应该更重要。我几乎每天都会不断地学到新东西。生活中的每一个人，身上都有值的我学习的东西。
　　刚毕业的时候我工作中要钻地道、爬电线杆，像现在很多名牌大学的学生所想的一样，我也觉得自己受委屈了。但是不久我就适应了，觉得这些事情为什么就不该我做？而我也把这当成对自己的一种锻炼。辛苦一点但是能得到别人得不到的东西。
　　通常来说，来自优秀大学的优秀员工比例可能会更高一些。著名大学获高学历者在最初加入公司时会更容易获得一些机会，但从长期来说，我们公司用人只重技能，不看学历。

　　记者：请您谈谈对CHINA通信网的看法？
　　张：过去了解得不多。但我觉得你们与传统媒体相比，发展的潜力是无限的。


　　张乃宪：1965年生于江苏连云港，今年38岁。
　　1989年毕业于北方交通大学，获光波导专业硕士学位。
　　1995年11月创办北京光桥公司至今，专注于光通信及网络接入产品及服务。
　　此前，先后在北京605厂光纤部、铁道部科学院光通信室、北京光通信公司、中国惠普公司元器件部工作过，从事光导纤维的研发生产、光纤传感技术的研究、光通信产品的研究开发及销售。